Principales fuentes de tráfico web y cómo aprovechar al máximo cada una de ellas

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El tráfico web es la cantidad de visitas que recibe un sitio web en un período de tiempo determinado. Por lo general, cualquier sitio web busca obtener un grupo constante de visitantes y crecer constantemente. Más que eso, las empresas están compitiendo no solo por cualquier tipo de tráfico, sino también por tráfico dirigido que pueda brindarles clientes potenciales calificados y clientes leales.

Comprender de dónde provienen las visitas y cómo verificar el tráfico del sitio web es una parte integral de cualquier estrategia de marketing y SEO. En este artículo, veremos las principales fuentes de tráfico, cómo se diferencian entre sí y cómo aprovechar al máximo cada una de ellas.

Seis Principales Fuentes de Tráfico Web

Es posible que quieras obtener clics a través de varios canales: desde la búsqueda hasta los anuncios y desde las redes sociales hasta las recomendaciones personales. Todas las fuentes requieren esfuerzos separados y debes comprender cuáles de ellas funcionan para tu negocio y cuáles son las más importantes para ti.

Tráfico orgánico

El tráfico orgánico significa obtener clics de la búsqueda. Para atraer a los usuarios que buscan respuestas en Google u otro motor de búsqueda, deberás llegar a los 10 primeros resultados (los resultados en la segunda página obtienen un CTR de menos del 1 % y hacer que tu página se destaque entre todas las demás. El SEO debe ser tu inversión más constante, ya que es el responsable de más de la mitad de todo el tráfico.

Ventajas de la búsqueda orgánica:

• Esta fuente de tráfico supera significativamente a todas las demás.
• Ofrece resultados duraderos.
• Sus oportunidades son infinitas: no hay límite para la cantidad de páginas y para la cantidad de palabras clave que puedes posicionar en la búsqueda.
• Puedes hacer SEO con un presupuesto pequeño o incluso sin costo alguno.

Contras de la búsqueda orgánica:

• Se necesita tiempo para que tus esfuerzos de SEO den sus frutos.
• Hay muchos aspectos que cuidar y diferentes especialistas que involucrar (SEO, desarrolladores, especialistas en marketing de contenido y redactores, etc.)

Cómo aumentar el tráfico del sitio web desde la búsqueda orgánica:

• Debes comenzar con la creación de una estrategia de SEO y la tarea número uno aquí es la investigación de palabras clave. Es posible que necesites una herramienta de palabras clave con una gran base de datos para conocer qué consultas escriben los usuarios para encontrar a tus competidores e información relevante para tu negocio. Después de recopilar la lista de palabras clave de un sitio web, filtra todas tus consultas para tener grupos manejables divididos por intención de búsqueda, formulación, especificación o cualquier otro criterio.
• Analizar a la competencia también es parte de los conceptos básicos de SEO. Averigua qué páginas de dominios competitivos tienen el mejor rendimiento en la búsqueda de tus palabras clave objetivo y visítalas para tener una idea de por qué tienen una posición alta y cómo puedes hacerlo mejor.
• El contenido útil y relevante es el factor de posicionamiento más importante. Utiliza todos los conocimientos de la investigación de palabras clave y de la competencia en tus landing pages, artículos de blog y otro tipo de contenido; asegúrate de que tus páginas web tengan autoridad y sean fáciles de leer. La consistencia también es importante: por ejemplo, los sitios web que publican más de 16 artículos por mes tienen 3,5 más posibilidades de obtener tráfico que aquellos que publican 4 o menos.
• Los enlaces son otro factor importante para obtener posiciones en los motores de búsqueda. Crea un perfil sólido de enlace encontrando dominios de alta calidad y haciendo que se vinculen a tus páginas. Esto es posible cuando tienes una marca desarrollada y contenido excepcional que otras personas quieren compartir.
• Todo lo anterior se queda corto si no se cuida el SEO técnico. Asegura tu sitio con el último protocolo de encriptación, haz que todas tus páginas importantes sean fácilmente accesibles para los robots de búsqueda y optimiza los factores de experiencia de la página para que tu contenido no tarde mucho en cargarse y volverse interactivo.

Tráfico de pago

El tráfico de pago significa visitantes que provienen de publicidad como Google Ads o Facebook Ads. A diferencia de otras fuentes, el tráfico de pago tiene un precio determinado y cuanto más pagues, más probabilidades tendrás de ganar nuevos clientes.

Por lo general, también tienes gastos mientras trabajas en otros canales de tráfico, cuando contratas especialistas, compras herramientas, etc. Pero con el tráfico de pago, estás pagando exactamente por publicar tu contenido y lograr que tu público objetivo lo vea.

Ventajas del tráfico de pago:

• Puedes cosechar los beneficios muy rápido y comenzar a obtener clics el mismo día que lanzas los anuncios.
• Permite una segmentación precisa: puedes establecer los datos demográficos exactos para que se muestre tu anuncio y, como resultado, recibir tráfico altamente calificado.

Contras del tráfico de pago:

• Resultados temporales.
• Es caro: un gasto mensual de PPC puede superar los $ 10,000 incluso para pequeñas y medianas empresas

Cómo maximizar el tráfico de pago:

• Decide qué plataformas publicitarias funcionan mejor para tu negocio.
• Crea una estrategia publicitaria que involucre anuncios PPC, anuncios en redes sociales y anuncios gráficos (si estos tipos funcionan para tu negocio). Desarrolla tus campañas con respecto a cada medio: por ejemplo, con PPC, puedes orientar las intenciones de búsqueda exactas, mientras que con los anuncios de Facebook, puedes orientar la demografía exacta.
• Revisa regularmente tu lista de palabras clave y segméntala para crear anuncios de PPC más efectivos basados ​​en grupos de palabras clave.
• Usa extensiones de anuncios para estructurar mejor tus anuncios y hacerlos más atractivos.
• Asegúrate de que tus landing pages sean relevantes para tus anuncios. Si no coinciden, no obtendrás el tráfico deseado.

Tráfico por correo electrónico

El tráfico por correo electrónico se origina en los usuarios que fueron llevados a tu sitio web desde el correo electrónico. Al enviar información sobre tus servicios, noticias o promociones a tus clientes y clientes potenciales, debes asegurarte de que abran los correos, los lean y sigan los enlaces. Para hacerlo, debes llamar la atención en la línea de asunto y mantener los correos electrónicos informativos, atractivos y personalizados.

Ventajas del marketing por correo electrónico:

• Esta fuente de tráfico tiene el ROI más alto (32€ por cada 1€ gastado en promedio).
• Ayuda a generar confianza y lealtad con los clientes.

Contras del marketing por correo electrónico:

• Es difícil al principio cuando tienes que recopilar una lista de correos electrónicos.
• Se necesita mucho esfuerzo para segmentar la audiencia a la que quieres enviar los correos y experimentar con qué horarios y trucos funcionan mejor

Cómo aumentar el tráfico por correo electrónico:

• Haz crecer constantemente tu lista de correos y asegúrate de que tu sitio web ofrezca la oportunidad de suscribirse siempre que sea relevante. Trabajando en cada correo electrónico, segmenta tu lista de acuerdo con las etapas del embudo de ventas u otro criterio para brindar a las personas el contenido más útil.
• Crea mensajes personalizados y haz que tus CTA sean claros (usa palabras de acción y botones para hacerlos más atractivos).
• Diseña correos para que se vean bien y funcionen correctamente en cualquier dispositivo y resolución de pantalla. El 42% de los emails se abren en dispositivos móviles, por lo que debes mantener el diseño móvil primero.
• Experimenta con la frecuencia y sé consistente en tu comunicación por correo electrónico.

Tráfico de las redes sociales

El tráfico de las redes sociales proviene de los usuarios de las redes sociales. Como parte importante del inbound marketing, las redes sociales ayudan a obtener prospectos al interactuar con la audiencia a través del contenido.

Ventajas de las redes sociales:

• Permiten una comunicación directa con la audiencia y aumenta la lealtad a tu marca y lo que estás ofreciendo.
• Ayudan a construir la autoridad de un sitio web.

Contras de las redes sociales:

• Las redes sociales son impredecibles y el contenido puede volverse viral sin razón justificable
• Gran parte del tráfico de las redes sociales no se rastrea: cuando los usuarios comparten enlaces a sitios web usando sus cuentas sociales, se presenta como una fuente de tráfico indefinida

Cómo aumentar el tráfico de las redes sociales:

• Desarrolla un cronograma de publicación con respecto a la naturaleza de cada plataforma. Por ejemplo, es recomendable twittear 5 veces al día y publicar en LinkedIn 2-5 veces a la semana.
• Haz que tus publicaciones sean lo más atractivas posible. Usa imágenes, haz preguntas y haz que el comienzo de cada publicación sea intrigante.
• Automatiza cuando sea necesario. Hay muchas herramientas de automatización de redes sociales que permiten programar publicaciones y hacer que tu mensaje se vea en el momento adecuado en muchas plataformas.

Tráfico de referencia

El tráfico de referencia significa visitas desde otros sitios web. Lograr que las fuentes te refieran y coloquen tus enlaces en su contenido depende de las prácticas de creación de enlaces y las actividades de relaciones públicas. Puede ser una asociación de pago o publicidad gratuita ganada; de cualquier manera, tener enlaces a tu sitio web en fuentes externas establece tu credibilidad y aumenta el tráfico.

Ventajas del marketing de referencia:

• Amplía tu alcance para el público objetivo (cuando los enlaces se colocan de manera relevante).
• Tienes muchas oportunidades gratuitas para aumentar el tráfico.
• Abre nuevas conexiones y facilita las relaciones con medios, influencers, afiliados, etc.

Contras del marketing de referencia:

• Puede haber ubicaciones de enlaces especulativos, por lo que debes controlar si los sitios web irrelevantes o de baja calidad se enlazan contigo.
• No tienes control sobre quién ve y sigue tus enlaces.

Cómo generar referencias:

• Incluye a tu empresa en listados y directorios relevantes.
• Descubre oportunidades para ser mencionado en las plataformas de reseñas: comunícate con sitios web que evalúen empresas en tu nicho, alienta a tus clientes a dejar comentarios en las plataformas de reseñas y valoraciones.
• Contribuye con fuentes autorizadas para compartir conocimientos y que mencionen tu sitio web de forma natural.
• Coopera con expertos en la industria y personas influyentes para que conozcan tu sitio web y compartan su opinión a través de sus propios canales.

Tráfico directo

El tráfico directo son aquellas visitas cuando las personas conocen un sitio web que necesitan y escriben su dirección en el navegador. Algunos otros tipos de visitas también se clasifican como tráfico directo en Google Analytics: clics de marcadores; clics de archivos, aplicaciones o códigos QR; clics de mensajes de texto o chat; clics de campañas con un código de seguimiento inexacto, etc.

Para ganar visitas directas al sitio web, debes esforzarte constantemente en todos los canales de tráfico: trabajar en el SEO, lanzar campañas publicitarias, desarrollar cuentas de redes sociales, enviar correos electrónicos y cooperar con fuentes referentes.

Ventajas del tráfico directo:

• Es un indicador de visitantes ganados.

Contras del tráfico directo:

• Crea problemas de seguimiento, ya que Google Analytics incluye fuentes de tráfico no definidas en esta categoría.

Métricas de tráfico importantes

Además de conocer las diferencias entre las fuentes de tráfico y los métodos para beneficiarse de ellas, debes saber cómo realizar un seguimiento de las visitas hacia tu sitio web. Aquí está la lista de las métricas que verás en Google Analytics:

• Usuarios y nuevos usuarios: el número de todos los visitantes únicos y visitantes por primera vez en un período de tiempo determinado.
• Sesiones: el número de visitas, incluidos los visitantes nuevos y recurrentes (100 visitas de la misma persona contarán como 1 visitante único pero 100 sesiones separadas).
• Fuente y medio: de dónde proviene el usuario, donde la fuente indica un canal de tráfico en particular y el medio indica su categoría general (por ejemplo, Google es la fuente y CPC el medio).
• Tasa de rebote: el porcentaje de visitantes que no permanecen en un sitio web y lo abandonan después de visitar una página.
• Tiempo promedio en una página y duración de la sesión: la primera métrica muestra cuánto tiempo pasan los usuarios en cada página en particular y la segunda métrica muestra cuánto les toma a los usuarios realizar una acción en particular en un sitio web.
• Eventos y objetivos: los eventos son acciones específicas distintas de las páginas vistas y los objetivos de los eventos son los resultados deseados de los que quieres realizar un seguimiento (descargas, registros, etc.).

Además de estas métricas, puedes monitorear muchos parámetros con respecto a tus visitantes:

• Datos demográficos: edad y sexo.
• Intereses: categorías y segmentos de mercado que interesan a los visitantes.
• Geo: versión de idioma del sitio web y ubicaciones de los usuarios.
• Tecnología: dispositivos, sistemas operativos, resoluciones de pantalla, etc.

Supervisar las métricas de tráfico con respecto a tus objetivos de conversión y aprender más sobre tus visitantes te ayudará a mejorar todas las actividades relacionadas con la promoción y obtener más clics e interacciones. Siempre debes comprender qué es el tráfico del sitio web de cada fuente en particular y cómo medir sus resultados a través de varios canales.

Aumenta el tráfico de tu sitio web aprovechando todas las fuentes

Haz que tu negocio sea conocido, aumentando el número de visitantes del sitio web y que los clientes estén estrechamente conectados. Para aumentar tu tráfico, debes trabajar en todas las fuentes potenciales y participar en actividades que valgan la pena tanto a corto como a largo plazo. Amplía tu exposición optimizando tu sitio web para la búsqueda, creando campañas publicitarias de pago y trabajando con redes sociales, correos electrónicos y referencias.

Lo que es más importante, analiza continuamente tus fuentes y picos de tráfico para definir qué enfoques son más exitosos y qué mercados potenciales hay para explorar. Recibe un informe de Google Analytics sobre el tráfico por correo electrónico para que nunca te pierdas nada y te mantengas al día con tu estrategia de tráfico.